Datenschutz-Bestimmungen

Willkommen bei Grohe Duschen Geschaft, Ihrem Premium-Anbieter für hochwertige Duschlösungen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen, speichern und schützen, wenn Sie unsere Website www.dieduschkabine.com nutzen.

1. Zielgruppe und Datenerfassung

Unser Shop richtet sich an Privat- und Geschäftskunden weltweit (mit Ausnahme bestimmter asiatischer und entlegener Regionen), die hochwertige Duschlösungen wie Badablagen, Duschtüren mit Seitenwand, Rundduschen und Walk-In Duschen suchen. Wir erfassen Daten, um Ihnen ein optimales Einkaufserlebnis zu bieten.

2. Erfasste Datenarten

Wir können folgende Arten von Daten erfassen:

• Personenbezogene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Lieferadresse, Rechnungsadresse, Telefonnummer (für Lieferzwecke)
• Zahlungsdaten: Kreditkarteninformationen (direkt an unseren Zahlungsabwickler übermittelt), PayPal-Kontodaten
• Bestelldaten: Bestellhistorie, gekaufte Produkte, Lieferpräferenzen
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Geräteinformationen
• Nutzungsdaten: Besuchte Seiten, Verweildauer, Klickverhalten

3. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verwendet:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Kommunikation über Bestellstatus und Kundenservice
• Sichere Zahlungsabwicklung (gemäß unseren Zahlungsmethoden: Kreditkarten und PayPal)
• Verbesserung unserer Website und Produktangebote
• Betrugsprävention und Sicherheitsmaßnahmen
• Gesetzliche Anforderungen zu erfüllen

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre Daten nur in folgenden Fällen weiter:

• An Zahlungsabwickler (für die Transaktionsabwicklung)
• An Versanddienstleister (für die Lieferung Ihrer Bestellung)
• An IT-Dienstleister (für Wartung und Hosting unserer Website)
• Bei gesetzlicher Verpflichtung (z.B. Steuerbehörden)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten:

• Für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus, soweit gesetzlich vorgeschrieben
• In sicheren Rechenzentren innerhalb der EU
• Mit modernen Sicherheitsmaßnahmen (Verschlüsselung, Firewalls, Zugangskontrollen)

Wichtig: Wir speichern keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern. Diese werden direkt an unsere zertifizierten Zahlungsabwickler übermittelt.

6. Ihre Rechte

Gemäß DSGVO haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können unrichtige Daten berichtigen lassen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Bedingungen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen.
• Datenübertragbarkeit: Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected].

7. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien für:

• Funktionalität: Warenkorb, Anmeldedaten
• Performance: Analyse der Website-Nutzung
• Marketing: Personalisierte Werbung (mit Ihrer Zustimmung)

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen verwalten oder löschen. Beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht richtig funktionieren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren. Die aktuelle Version finden Sie stets auf unserer Website mit dem entsprechenden „Letzte Aktualisierung“-Datum.